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演讲技巧（上）

演讲技巧是咨询师必备的技能之一。作为一名专业人士，在观众面前能够逻辑清晰、表达到位、信服有力的将其所关注的内容表述出来，是许多人都希望做到的一点。然而很多时候，有些人对小细节不够重视，在演讲时犯错误，导致比较差的演讲效果。

如要提高演讲技巧，个人认为需要着重关注于内容、声音、手势、幻灯片等几方面。下面我会分2篇将我个人这两年的一些经验总结一下。

内容要有内在逻辑性

我看到过一些人做演讲，前后内容跳跃性极大。幻灯片之间没有过度句，头一篇和第二片之间异常生硬。关于这方面Minto的《金字塔原理》一书讲述的比较深入。一般的，逻辑可分为演绎法和归纳法等方法。

我同事马波在讲敏捷的时候，采用的多是演绎法。他从问题开始，推出解决方法，然后又从这里引出新问题，一环扣一环，最终推出来结论，让听众从根本上理解为什么采用敏捷。这种方法对于问题的分析非常清楚，但有时候把握不好容易陷入细节，无法给观众一个大局观。所以要考虑多种方法共用。

逻辑讲究的是有理有据。每个概念都应该有解释，每条论证都应该有根据。所以很多时候我们都是从What开始开头，然后说Why，接着是How。有一种情况应该大力避免，就是用一个观众不懂得词汇来解释另一个观众不懂得词汇。最终这里面的逻辑关系可能会套的很远，为了解释一个概念，不惜引经据典，博古论今，这样听众很容易迷失。不过徐昊运用的相当精熟。

声音和情绪

声音是传达内容的媒介。以前我做演讲的时候，常犯的一个错误就是声音没有起伏，像平时说话一样一串串就出来了。如果在相对封闭的会议室，又是下午，很快你就会发现下面听众开始犯困了。做演讲讲究语速和语气。在林语堂的《怎样说话与演讲》一书中专门强调过这一部分。

语速是最容易理解和掌握的。我一开始演讲语速容易加快。可能是由于紧张，就倾向于快点讲完。然而，对于介绍新知识、新理论、做新品展示等场合，切忌快速说话。这时候应当慢慢的细致的把新的东西娓娓道来。

语气比较需要经验。什么时候该强调，什么时候该重音，什么地方应该用平淡的口气带过，非常需要揣摩。这个我做的也不好。不过，多数情况下，你觉得重要的东西，自然要着重则个。

演讲者的情绪能够感染听众。我英国的同事Marc演讲的时候，情绪非常的兴奋。他那次讲的是Web 2.0主题，里面涉及到许多创新的应用。他用一种非常兴奋的语气和动作，表达了他对这个主题的激动和热情。他的演讲感染了听众，所有人都对这些新应用产生了浓厚的兴趣。

所以很重要的一点，就是你要对自己的话题有激情。如果讲了很多遍， 自己都觉得没意思了，你再讲给听众的话，就会不自觉的把这种厌烦的情绪带给听众，从而降低你演讲的影响力。

手势和姿势

我们老大郭晓曾经讲过一个故事：当年我们CEO去参加商业课程培训，回来后说学到了一件事最有用，就是演讲三步骤：1 将手指向你要讲的幻灯片内容，2 转头面向观众，3 面带笑容的讲解这一部分。然后不停反复这一过程。这就是演讲手势的精要。

虽说上面说的简单了一些，不过非常实用。很多时候，由于在投影仪上进行演讲，不如白板来的直接，用手势或激光笔等指示你讲的部分非常重要。尤其是在出现结构图、流程等略显复杂的页面的时候。

演讲的时候，应当站直尽量不要走动或晃动。我有次在一次演讲在观众面前不停的走圈，结果被同事记下取笑至今，说我走八字。演讲者应站在一个不挡住屏幕的位置，用手势配合你的讲解，除非必要不要乱动。

笑容在有的时候很重要。如果不是必须要严肃的内容和场合，不妨增加一些微笑。俗话说的好，“面上洋溢着自信而成熟的微笑”。个人认为在一些地方增加一点小包袱也很有效果。例如，场下坐着某个听众比较熟悉的人，不妨开下他的玩笑，如果是公司内部，开老板玩笑或许是一个很有趣的选择。也可以对上一场的演讲者进行一下评论等等，作为开场白或者活跃气氛的调剂相当有效。

阅读：演讲技巧（下）

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